Informations sur la Livraison
Off Routine s'engage à fournir un service de livraison fiable et efficace à tous nos clients, où que vous soyez dans le monde. Pour garantir que vos commandes vous parviennent rapidement et en toute sécurité, nous avons établi des partenariats avec les principaux transporteurs mondiaux, notamment UPS, DHL, EMS, Chrono Post, DPD et Colissimo. Voici ce que vous devez savoir sur nos services de livraison :
Partenaires de Livraison et Destinations
Nous utilisons un réseau de transporteurs réputés pour livrer nos colis à une large gamme de destinations, en veillant à ce que vos commandes soient traitées avec soin et professionnalisme.
- Europe : Nous livrons dans tous les pays européens avec UPS, DHL, EMS, Chrono Post, DPD et Colissimo.
- Royaume-Uni : Les livraisons au Royaume-Uni sont gérées par UPS, DHL, EMS, Chrono Post, DPD et Colissimo.
- Amérique du Nord : Nous couvrons les États-Unis et le Canada avec UPS, DHL, EMS et DPD.
- Asie : Nos partenaires de livraison pour les pays asiatiques incluent UPS, DHL et EMS.
- Australie et Océanie : Nous livrons en Australie, en Nouvelle-Zélande et dans d'autres pays d'Océanie avec UPS, DHL et EMS.
- Afrique et Amérique du Sud : Actuellement, nous travaillons à l'extension de nos services de livraison vers ces régions. Nous tiendrons nos clients informés dès que nous aurons établi un réseau de livraison fiable.
- Moyen-Orient : Nous sommes également en train d'établir des services de livraison vers le Moyen-Orient.
Délais de Livraison
Nous nous efforçons de livrer vos commandes le plus rapidement possible. Pour la plupart des destinations populaires, le délai de livraison estimé est de 10 jours ouvrables. Cependant, veuillez noter les points suivants :
- Délai de Livraison Général : 10 jours ouvrables pour la majorité des destinations, y compris l'Europe, le Royaume-Uni, l'Amérique du Nord, l'Asie, l'Australie et l'Océanie.
- Îles Touristiques : Les livraisons vers les îles touristiques peuvent prendre plus de temps et entraîner des coûts supplémentaires. Nous nous engageons à minimiser ces coûts et chercherons toujours les solutions d'expédition les plus économiques pour ces destinations.
Suivi de Votre Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant les informations de suivi. Cela vous permet de suivre la progression de votre livraison en temps réel, offrant tranquillité d'esprit et transparence.
Frais de Livraison
Les frais de livraison varient en fonction de la destination, de la taille et du poids du colis. Lors du processus de paiement, vous pourrez voir les coûts d'expédition associés à votre commande avant de finaliser votre achat.
Contactez-Nous
Si vous avez des questions concernant votre livraison, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client. Nous sommes là pour vous aider et assurer que votre expérience d'achat avec Off Routine soit fluide et satisfaisante.
Merci de choisir Off Routine. Nous nous réjouissons de vous servir et de livrer vos commandes en toute sécurité et efficacité.